Sugester

Sugester kombinerar CRM, helpdesk, chatt och projektledning i en enda, enkel att använda paketet. Sugester hjälper dig att samla och sortera inkommande meddelanden, tilldela gruppmedlemmar att ta itu med varje fråga och övervaka deras upplösning. Att ge stellar kundsupport har aldrig varit så enkelt. Skär ner på helpdesk kostnader genom att hjälpa dina kunder att hjälpa sig själva. Sugester gör det enkelt att dela how-to: s, vanliga frågor och lösningar på gemensamma problem. Inte varje fråga kräver medverkan av ditt team. Publicera hjälp material på nätet för att spara pengar och ge en 24/7/365 supportkanal. En bra helpdesk måste övervaka kundkommunikation i alla kanaler. Med Sugester ingen kund fråga kommer att falla mellan stolarna igen: allt samlas och presenteras för ditt lag på en enda, ren sida.

Sugester har en komplett uppsättning av information hanteringsfunktioner som gör att anlägga och underhålla kundrelationer enklare och effektivare. Våra verktyg samla all kundinformation på en enda plats så att du alltid vet hur man tillgodose deras behov. Oavsett om du kontaktar dina kunder via telefon, e-post eller på annat sätt - Sugester integrerade kundprofiler visar interaktion och betalningshistorik på ett begripligt, användbart sätt. Att få kunder är bara det första steget - att behålla dem är nyckeln till framgång. Sugester hjälper dig att komma tillbaka verksamhet genom att hålla kunderna nöjda: våra verktyg se till att alla deras frågor får besvaras snabbt och informativt. Cykliska påminnelser, analys och skapande förslag verktyg kommer att konvertera även de mest skeptiska fönstret shopper till en betalande användare. Aldrig fastna av miscommunications igen: Sugester låter dig spela in och kommentera affärssamtal.

Hur arbetet leda till vinst och intäkter? Vilka kunder behöver mest hjälp, och vilket lag medlemmar ger det snabbast? Sugester är ett kraftfullt verktyg som samlar in data och omvandlar den till användbara, värdefulla insikter. Du är bara några klick bort från att förstå projektets lönsamhet, medarbetarnas effektivitet och mer.

Begränsningar .

30-dagars testversion ger dig en chans att prova alla Sugester funktioner utan förbehåll