Arbetsböcker CRM Edition ger världsklass webbaserade verktyg för att hantera och spåra interaktion med kunder och potentiella kunder över:
- Marknadsföring
- Försäljning
- Stöd
För marknadsförare, arbetsböcker CRM Edition stöder enkel definition och genomförande av marknadsföringskampanjer och möjliggör analys av marknadsföring spenderar baseras på verkliga resultat: leads, försäljningsmöjligheter och sluten verksamhet.
Säljstöd (SFA) inom arbetsböcker CRM förbättrar säljteam prestanda genom att effektivisera säljprocesser inklusive bly hantering, affärsmöjlighet hantering och prognostisering. Kraftfulla rapporteringsfunktioner ger synlighet nyckeltal såsom försäljning pipeline, framsteg på viktiga erbjudanden, eller genomsnittliga försäljningsvärdet och marginal. Arbetsböcker CRM möjliggör också produktionen av märkes, konfigurerbara offerter.
Arbetsböcker Case Management system används av kundserviceteam och andra grupper, där loggade frågor, problem eller uppgifter måste och spåras till färdigställande eller upplösning. Arbetsböcker främjar synlighet och ansvarsskyldighet i sådana miljöer, ger realtidsmått och minska leveranskostnader.
Slutligen är alla data som finns inom arbetsböcker är tillgänglig i realtid för framställning av rapporter och KPI-data.
Alla ovanstående levereras via arbetsböcker "intuitiva Windows som webbaserat gränssnitt.
Arbetsböcker Business är en tilläggsmodul inom Arbetsböcker suite, som utökar kapaciteten hos arbetsböcker CRM vidare genom "utsikter till kontanter" cykel.
Specifikt effektiviserar arbetsböcker Business produktion och förvaltning av säljorder och fakturor, stödja ordning administration och avtalshantering. Systemet kan även användas för att utfärda leverantörsinköpsorder.
Arbetsböcker Business ger en exakt realtid bild av orderingången, fakturerade och betalda. Det överbryggar gapet mellan CRM och redovisning, som ger synlighet av historiska transaktioner för att hjälpa de försäljnings- och marknadsförings laget koncentrera resurserna på rätt kunder.
Arbetsböcker Business levererar en rad värdefull affärsinformation som:
- Order per region, produkt, etc.
- Citat förföll och förnyelser grund
- Order, orderstock och fakturering
- Marknadsföring kampanj ROI baseras på faktiska kostnader och kund spendera
Krav :
Stöder alla moderna webbläsare, IE8 och senare, Google Chrome, Firefox och Safari.
Kommentarer hittades inte