VivaDesk är en funktion komplett IT helpdesk-lösning med integrerad IT kapitalförvaltning verktyg som är skalbar till alla storlekar organisation från små till medelstora till stora organisationer. Kärnan i VivaDesk är Help Desk och kundsupport biljettsystem som ger dig en portal till dina departements incidenter, problem, ändringsbegäran, eller praktiskt taget alla biljettyp du använder för service management. VivaDesk ger automation och effektiviserar din IT-support arbetsflöde så att ditt lag kan reagera och leverera resolutioner till slutanvändare mer effektivt.
VivaDesk är mycket mer än bara kundtjänst biljettförsäljning programvara. Det är en enda integrerad svit för IT Service Management som omfattar Help Desk; Asset Lifecycle Management; Active Directory och LDAP-autentisering; Change Management; Knowledge Management; Slutanvändare självbetjäning webbportal; och instrumentpaneler och rapporter för statistik analys och KPI rapportering
Begränsningar :.
Helt Featured30-dagars testversion
Kommentarer hittades inte