Tele-Support HelpDeskis en fullt fungerande helpdesk program som körs fristående (byggd Contact Manager) eller integreras med ACT CRM. Inkluderar in-bundet / ut-bundna e-posthantering och länka funktionen intag former, kunskapsbas systemet, felrapporteringssystemet, prioritets upptrappning, detalj tidtagning, kontrakts spårning, detaljerad rapportering, RMA, on-line kunskapsbas för kunduppslag, utredning statuskontroll av kunder, systemvarningar, anpassade formulär.
HelpDesk Cloud innehåller nu möjligheten att köra HelpDesk (och andra program) från nästan var som helst och från flera enheter inklusive Windows, iPad, Android, Linux och Mac OS-klienter.
Vad är ny i den här versionen:
Version 5.0 innehåller HelpDesk Cloud, en fjärråtkomst förmåga att fästa till HelpDesk (eller andra program) via Internet från Windows-enheter, iPad, Android, Linux och Mac OS-klienter
Begränsningar :.
30-dagars prov
Kommentarer hittades inte