AlertPSA är ett verksamhetsledningssystem särskilt utformat för att möta de operativa och företagsledning behov av serviceorganisationer och centrala servicefunktioner.
Tyngdpunkten ligger på att ge höga nivåer av kundservicen och samtidigt minska kostnaderna genom ökad effektivitet.
AlertPSA är ett integrerat system som hanterar hela projektets livscykel från inledande kundens begäran till leverans och fakturering. Projekt som är navet i Alert med all verksamhet, både kärna och stödja, som förvaltas som projekt. All verksamhet är länkat till och hanteras som projekt i syfte att få kontroll och överblick över organisationens verksamhet.
AlertPSA kan sättas in som ett affärssystem samtidigt hantera flera och separata enskilda företag eller som ett enda företag system. AlertPSA är flera användare så att flera samtidiga användare som skall använda systemet samtidigt. Det är flera valutor kan låta varje företag att arbeta i en lokal valuta och handla med kunder i flera utländska valutor. AlertPSA stöder också flera språk för produktion av fakturor.
Dragen av AlertPSA är Management by Projekt Service citera och uppskatta, Resursplanering / schemaläggning, tidsregistrering, fakturering automation, ekonomisk förvaltning och rapportering av försäljning, Billings, intäkter och resultat. Bidrag kontroll och analys, Helpdesk och Request Management.
AlertPSA integrerar till SPCS, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office, andra på begäran.
AlertPSA ger fördelar på många områden av verksamheten.
1. Resurseffektivitetsvinster
2. Bättre gruppsamarbete och kunskapsutbyte
3. förbättrad kundservice och tillfredsställelse
4. Projekt kostnadskontroll
5. realtidsinformation och företagshälsostatistik
Kommentarer hittades inte