Företaget Inledning BeAnywhere Support Express är en avancerad programvara-as-a-service-lösning som gör att omfattande fjärråtkomst till Microsoft Windows och Apple Mac-datorer för att ge IT-support, samt system för ledning och uppföljning. Minska på plats kallar Close flesta incidenterna distans: utbyta filer med fjärrmaskinen; visa och styra skärmen på distans, starta & amp; anslut fjärrdatorn och automatiskt logga tillbaka in i OS, även i felsäkert läge. Var proaktiv Realtidsövervakning av systemets hälsa och prestation uppgifter möjliggör problem förväntan och den minskande av eventuella skador som orsakats av avbrott eller fel. Snabb Incident Upplösning Kunderna kan börja sessioner nästan omedelbart genom flera metoder. Systeminformation och chatt hjälp tekniker för att snabbt diagnostisera situationen och genomföra den lämpligaste åtgärden. Ge Klienter en bättre synlighet Deras ROI Skicka ett automatiserat, omfattande PDF-rapport i slutet av varje stödsession och hålla en videoinspelning på fjärrkontrollen aktiviteten. Producera fullständiga revisionsrapporter. Öka varumärkeskännedom Ge en exklusiv supportlänk med ditt varumärke, lägg till din logotyp och anpassa beteendet hos stöd applet gränssnittet; Dessutom syftar kan du lägga till egna användarvillkor. Optimera tillgängliga resurser Detaljerade rapporter och realtidsinformation om resursens ockupationen ger en exakt bedömning av prestanda och visar möjligheterna till optimering. Säkert Granulära regler efter användare eller IP tillgång till både lösningen och dess administrationskonsolen, samt särskilda maskiner för att stödja. Välj de funktioner som ska användas av varje tekniker. Använd den var som helst Ge fjärrsupport från praktiskt taget alla Java-aktiverade operativsystem, med hjälp av en webb lite-konsol. Installera en bärbar version av Windows konsolen på alla flyttbara enheter.
Vad är nytt i den här versionen:
NY! Android Console NY! MAC Agent NY! Java-baserade konsolen
Krav :
JRE 1.6
Begränsningar :
14-dagars provversion
Kommentarer hittades inte