Kuba är en helt anpassningsbar telefoni middleprodukt för att möjliggöra skärm pop av Microsoft Outlook-kontakter. Screen pop utifrån ringer eller uppringt nummer och pop på ett ringande eller besvarat samtal. Funktioner inkluderar inkommande nummerinformationsdisplayer eller "poppar" upp på datorskärmen normalt detta levereras till skärmen före eller vid slutet av samtalet, nummerpresentation (aka CLI) eller ANI, Called ID (aka DNIS), och liksom som någon av de Remedy fält indikerar status för samtal, skapar en "softphone" som gör att du kan använda telefonen systemet via tangentbordet och musen, kan du överföra ett samtal genom att klicka på en knapp, automatiskt överföra skärmen (kund rekord) tillsammans med uppmaningen att förbättra kundservicen, inkommande samtal kan ange sitt kontonummer, länkar till din kontaktdatabas för att identifiera Log Erbjudandet, och stöder system affärs grade telefon.
Kommentarer hittades inte