HelpDeskSAAS

Software skärmdump:
HelpDeskSAAS
Mjukvaruinformation:
Version: 3.8
Ladda upp dagen: 14 Dec 14
Licens: Shareware
Pris: 12.00 $
Popularitet: 99

Rating: 1.5/5 (Total Votes: 2)

HelpDeskSAAS är en helpdesk software-as-a-service (SaaS) för kundservice och support som låter dig hantera användar biljetter, organisera ditt arbete och tilldela uppgifter till din helpdesk laget. Det är en roll baserad, webb-native, bäst i klassen helpdesk ILLÄMPNING som drar full nytta av webben för att leverera kundsupport hantering till en webbläsare utan dedikerade resurser.
HelpDeskSAAS är avsedd för små till medelstora företag som vill förbättra hur de ger service och support till sina kunder. HelpDeskSAAS kompletteras av en uppsättning av "bästa praxis" som säkerställer konsekvens i ditt servicemeddelande, förbättra ert stöd och underlätta leveransen av världsklass kundservice.
HelpDeskSAAS stödprocesser på båda sidor av helpdesk. Å ena sidan, kan gruppmedlemmarna med lämpliga åtkomstbehörigheter övervaka hela servicefunktionalitet från webbläsaren för alla web-ansluten dator. Å andra sidan kan både interna och externa kunder lämna önskemålen online, kontrollera status för sina önskemål, eller surfa på nätet kunskapsbas

Vad är nytt i den här versionen:.

  • Åtkomst från smartphones och mobila enheter
  • Interna biljett taggar för klassificering och kategorisering
  • Bulk åtgärder på listan biljett
  • Full mail till biljett konvertering med bilagor
  • Interna anteckningar och gruppdiskussioner
  • Klientsjälvregistrering med admin godkännande

Krav :

Webbaserad produkt utan dedikerade resurser som behövs. Webbläsare endast

Begränsningar :.

15-dagars testversion

Liknande mjukvara

Plain Ticket
Plain Ticket

23 Nov 14

SherpaDesk
SherpaDesk

14 Dec 14

Teamwork Desk
Teamwork Desk

18 Jun 16

Annan programvara för utvecklare Escon Information Consulting

SupportPortal
SupportPortal

5 Jun 15

SupportPortal
SupportPortal

11 Jul 15

LiveSupportSaaS
LiveSupportSaaS

14 Dec 14

Kommentarer till HelpDeskSAAS

Kommentarer hittades inte
Kommentar
Slå på bilder!