Insight svit av Customer Intelligence plattform ger en dynamisk uppsättning av realtidsverktyg för insamling, spårning och analysera kundsvar. Mer än någonsin tidigare, organisationer måste få större inblick i deras kunder sinne. Frågor som hjälper ledningen förstår kundens känslor och vidta proaktiva åtgärder för att förbättra det allmänna företagsupplevelse. Insight är Intellvisions handlingskraftig intelligens verktyg för att mäta kundnöjdhet. Det bidrar till att förbättra kundupplevelsen genom att ge dem möjlighet att direkt svara på dina serviceinitiativ. Skapa exceptionella kundupplevelser är avgörande för att odla alla företag. Varje medarbetare, försäljningsställe, produkt- och tjänsteportfölj är en upplevelse skapare och påverkar kundupplevelsen. Övervakning och förbättra kundupplevelsen är således en kontinuerlig process. Insight ger verktyg som är exakta, tillförlitliga och dynamisk ger större synlighet till kundernas sinne.
Kommentarer hittades inte