Magneto Helpdesk är en professionell lösning för frågor och support begäran hantering för alla e-handelsföretag baserat på Magento e-handelsplattform.
Acceptera biljetter via e-post, kontaktformulär eller kundkonto sidan 24 timmar per dygn och 7 dagar i veckan. Med helpmate kan du enkelt länka biljetter med matchande order för att göra stödprocess mer välorganiserade.
Din butik supportteam skapar nya kunskapsartiklar och lösa kundernas problem på daglig basis. Sluta slösa denna värdefulla resurs med inbyggd kunskapssystem. Helpmate kommer att tillåta kunderna att återanvända dessa data och hjälpa sig själva utan stör din butik supportteam.
Helpmate ger också biljetter historia som kommer att hjälpa dig att spåra och kontrollera frågor upplösning process.
Vår helpdesk förlängning kommer att hjälpa dina kunder att lösa sina problem och förvandla dem till deras belåtenhet, förbättra deras användarupplevelse och omvandla dem till lojala kunder.
Kommentarer hittades inte