Peek and Spy låter en privilegierad användare se exakt vad som ligger på en annan användares terminal och tillåter honom att antingen ta kontroll över den terminalen för att lösa problemet själv eller låta användaren ha kontroll medan han ger några instruktioner. Om Peek and Spy-användaren väljer att fixa sig själv kan hans inmatning visas på användarens skärm för att visa honom / henne hur det fixades. Systemadministratörer kan nu lösa användarproblem (speciellt fjärranslutna) utan att behöva gå till användaren för att lösa dem. Där PEEK informerar användare som de ses, gör SPY inte det. Dessutom ger SPY systemansvariga dokumenterat bevis på säkerhetsöverträdelser och ger ett verktyg för att låsa ut obehöriga användare.
När en systemhanterare kan se en användares skärm behöver han / hon inte behöva förlita sig på den oerfarna användaren för att bestämma sitt exakta problem eller beskriva det korrekt i telefonen. Inte heller kommer han att slösa tid på att gå till användarens terminal. Han kan se skärmen ommålad som den var innan han började titta med vad som helst felmeddelanden var på den. Terminalattributen och egenskaperna visas också korrekt. Och användaren får se rätt hantering för svårigheten han / hon hade. Peek and Spy löser problemet med hur man ger personliga uppmärksamhet åt användare och praktikanter på distans och tillåter fjärr, interaktiv träning och demonstrationer.
När det gäller säkerhet tillåter Peek and Spy den privilegierade användaren att se och logga på allt gjort av en annan användare med något av fyra journalingalternativ. Peek and Spy kan logga in den observerade användarens sessionshandlingar till en utdatafil. Det tillåter även att låsa ut användarens tangentbord vid säkerhetsbrott. Med Spy är användaren inte medveten om att han / hon följs.
Begränsningar :
Demoversion
Kommentarer hittades inte