Få Webbiscuits Kund Helpdesk för din snabb, effektiv och billig lösning för att ge utmärkt kundservice.
Du behöver inte längre förlita sig på dyra telefon stödsystem och människan makt att sköta dina kunder. Skapa ett online-helpdesk biljettsystem på din webbplats så att dina kunder nu kan lägga upp sina frågor som behöver din uppmärksamhet.
Kund Helpdesk ger 24/7 online kundservice på din hemsida för ditt företag.
Allt du behöver göra är att logga in, visa inkommande nya biljetter och svara på dem. Det är ännu viktigare att du har möjlighet att spåra alla kommunikationsmeddelanden för framtida uppföljning eller att vidarebefordra till andra stödpersonal.
Viktiga funktioner som stöds:
Lätt att använda Hantering;
Support Användar / Agent & Department;
Helpdesk Formulär med Kompletta idrottsplatser;
Se & Svara Supportärenden;
Stöd Konserverad Meddelande för Snabbare svar;
Anpassnings Helpdesk formulärfält;
Integrera med FAQ Support Module;
Anti-Spam Med bild Verifiering;
Begränsningar :
10-poster begränsar
Kommentarer hittades inte