Dina tekniker kommer att spendera mer tid att lösa problem som hjälper hålla din omgivning alltid redo för nästa bästa affärsbeslut du gör. Helptual Ultimate är både säker och lätt att använda.
Inkluderar alla funktionerna i Helptual Viewer och Helptual Pro
Döda eller starta processer på fjärrdatorer
Fjärr omstart, avstängning eller utloggning PC för underhåll
Hämta kritisk information om skrivaren distans som skrivardrivrutinen namn och IP-adress
Ange standardskrivare på distans och skriva ut en testsida samt
Vakna fjärrdatorn upp (Wake On Lan)
Lagra och hantera hela infrastrukturen i SQL Server-databas
Rapportering tjänster med ad-hoc-rapporter och anpassade söka infrastruktur och informationstillgång inklusive HTML5 rapporter
Hämta cachade data från datorer även när de är avstängda
Säkert ta bort filer från fjärrdatorer
Exportera data till CSV för anpassade Excel rapportering och datahantering
Anpassad biljettsystem utformat och inriktad datorn infrastruktur
Skapa nya biljetter, importerar för närvarande sökt dator och användarinformation som efterfrågas
Tag biljetter baserade på datorinformation kapitalförvaltning kritiska till att fixa en fråga eller uppdatera en tekniker
Spår biljett historia för alla biljetter eller en aktuell biljett
Anpassade rapporter utformade för att hjälpa ledningen effektivisera lösa biljetter och rapportera problem som rast / fixa analys
Skapa egna namn för prioriteringar, kategorier och status för alla biljetter
Skräddarsy din biljettsystem för att spegla din ledning hierarki med hela avdelningar och arbetslag anpassnings
Skicka anpassade e-post uppdaterar helst en biljett skapas eller ändras till avgörande medlemmar i supportteamet eller användare inblandade
AES-256 fil och mappkryptering tillsammans med Windows DPAPI
Automatiska uppdateringar för nya funktioner - för livet på din produkt
Vad är nytt i den här versionen:
Version 1.0.0.7 kan innefatta ospecificerade uppdateringar,. förbättringar eller buggfixar
Krav :.
SQL Server 2005 Express / 2005 Standard
Begränsningar :
30-dagars prov
Kommentarer hittades inte