idesk är helpdesk programvara som tillåter dig att bearbeta dina dagliga supportfrågor. Det kommer att hjälpa dig att skapa en kundsupport centrum där du kan underlätta lättade kommunikation och ärendehantering mellan kunder och supportpersonal i en eller flera avdelningar. idesk ger inte bara allmän hantering biljett, men har också POP3-bearbetning, privata meddelanden, meddelanden, jobb schemaläggare, kunskapsbas, Download Center, spam hantering, statistik och fördefinierade svar.
Version 1.6.3 introducerar Följande funktioner och fixar: tomt e-postmeddelandet kommer inte längre betraktas som skräppost; fast bugg på biljetten sökning via e-post; fast bugg på personal endast filtrerings avdelning
Vad är nytt i den här versionen.
Version 1.6.3 innehåller följande funktioner och fixar: tom e- postämne kommer inte längre betraktas som skräppost; fast bugg på biljetten sökning via e-post; . fast bugg på personal endast filtrerings avdelning
Krav :
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0
Begränsningar :
7-dagars testversion
Kommentarer hittades inte