FireStarter Helpdesk

Software skärmdump:
FireStarter Helpdesk
Mjukvaruinformation:
Version: 2.31
Ladda upp dagen: 5 Dec 15
Utvecklare: Tynan Data Systems
Licens: Shareware
Pris: 995.00 $
Popularitet: 42
Storlek: 28060 Kb

Rating: 2.3/5 (Total Votes: 3)

Firestarter Helpdesk är ett helpdesk-system som erbjuder integration med befintliga databasteknik. Det kan spåra interna och externa kundsamtal, avtal (SLA) servicenivåer, resurser och resurstilldelningar (vem har vad, var och när), inköpsanmodanden och order, och andra relevanta frågor. När det gäller rapportering funktioner, Firestarter omfattar mer än 50 prewritten Crystal Reports, en inbyggd OLAP datalager för "" slice-and-dice "" analys och en ledning instrumentpanel som låter dig spåra viktig statistik. Det kommer också med en upptrappning agent modul som gör det möjligt att prioritera samtal att automatiskt ändra enligt din helpdesk verksamhetens regler, och kan automatiskt arbeta över Microsoft SQL Server, vilket ger dig obegränsad skalbarhet för framtiden.

Krav :

Windows (alla)

Stödda operativsystem

Liknande mjukvara

Kommentarer till FireStarter Helpdesk

Kommentarer hittades inte
Kommentar
Slå på bilder!