Richmond SupportDesk tillåter genomförandet av företagets breda IT Service stöd, avsedd för snabb implementering och leverera ITIL bästa praxis. Leverera snabb, flexibel och mätbar support via Windows, webben och mobila gränssnitt klient.
Service Desk operatörer arbetsbelastning reduceras genom självbetjäning artiklar i kunskapsbasen och definierade, strukturerade processer för centralt hantera och lösa incidenter inklusive automatisk meddelanden när problem löses eller lösningar finns tillgängliga. Version 6.7 är en förbättrad slutanvändare webbportal och Windows Mobile stöd
Vad är nytt i den här versionen.
Version 6.7 är en förbättrad slutanvändare webben . portalen och Windows Mobile stöd
Krav :
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Begränsningar :
30-dagars testversion
Kommentarer hittades inte