TicketAlert

Mac-användare kan nu också dra nytta av en Mac Application meddelar dem nya biljetter emot i sin Kayako Support och eSupport. Efter installingl TicketAlert på din Mac kommer du att ha en ny ikon på höger sida av menyraden och du kommer få meddelanden från din helpdesk om nya biljetter och svar. Vad är det inte .. TicketAlert är inte en fullständig Mac-klient för Kayako Support och eSupport. För att vi har planer på att utveckla SupportDesk för Mac. TicketAlert Free Edition jämfört med TicketAlert Professional TicketAlert Free Edition kommer att erbjuda de ovan nämnda funktioner. Dessutom TicketAlert Professional erbjuder följande: Ta emot meddelanden för mer än en helpdesk. Använd ett filter för att inkludera eller exkludera en anmälan från Dialog historia eller bara för att visa en varning. A (valbart) helpdesk / avdelning träd i Historia Panelen. A (valbart) historia trave mottagna anmälningar på historikpanelen. Möjlighet att använda en meny "normal" för objektet status. När du använder menyn "normal" en räknare visar # av anmälningar. När du använder menyn "normal" ett verktygstips visar senaste uppdateringen. Ändra sorteringsordning av anmälningarna. Skapa automatiskt en ToDo i iCal. Automatiskt skapa en ToDo i saker (http://culturedcode.com/things/).

What är ny i den här versionen:

• nytt - Added (Varningar) föredrar att lägga ToDo s till iCal (Professional).
  
• nytt - Added (Varningar) föredrar att lägga ToDo s till saker (Professional).
  
• förändring - Ändrad länkar / hänvisningar till it2be.net.
  
• fix - Löst mindre buggar

Krav :.