Voicent CRM Dashboard är enhetlig agent desktop programvara som sätter kunden i centrum för alla interaktioner - telefon, sms, e-post och sociala medier. Genom att tillhandahålla kundinformation korrekt och integrera med din affärsprocess sömlöst, Dashboard ger agenter att leverera överlägsna kundupplevelser för din organisation.
Viktiga funktioner:
Helt integrerad med Voicent Call Center CRM, agenter kan hantera kund CRM-poster direkt i Dashboard.
Full integration med Call-skript.
Inbäddad webbläsare som automatiskt kan konvertera telefonnummer till enkel, klicka för att ringa-knappar.
Inkluderar en knappsatsen som kan överföra, håll, park, spela in och spela upp ljud under samtal.
Inkluderar ett särskilt fönster för att ange samtals anteckningar och en listruta för att snabbt ställa samtals dispositioner.
Visuellt visar inkommande samtal ACD köer.
Enkelt schemakundcallbacks, med automatisk återuppringning påminnelser.
Helt integrerad med Voicent FlexPBX för direkt utgående uppringning och rösthantering.
Tillåter integration och anpassning med 3: e parts CRM-tjänster och programvara, såsom Salesforce.com, SugarCRM, ZohoCRM och MySQL-databaser
Begränsningar :.
Samtal kommer med Voicent meddelande Ad
4 Kommentarer
Avyukta Intellicall 25 Oct 21
I really like this post ..Keep it up! we are provide best call center solution and best voip dialer solution provide visit our site :- www.voipdialer.in call us:- +91-8560000600Avyukta Intellicall 25 Oct 21
I never stop myself to say something about it.You’re doing a great job. Keep it up !.. Our company provide best cloud telephony service provide in all over world ...visit us:-www.voipdialer.in and call us:- +91-8560000600dialervoip 25 Oct 21
You’re doing a great job. Keep it up !.. Our company provide best cloud telephony service provide in all over world ...visit us:->www.voipdialer.inVoIP Dialer 26 Oct 21
This is really amazing. Great information about blog. best cloud based hosted dialer and provide free demo ..kindly visit our site:- www.voipdialer.in and call us:-+91-8560000600