Denna svit av (6) Webbaserad Help Desk och CRM-applikationer inkluderar: Tech + Mobile, till ett mobilt gränssnitt för Techs hantera sina supportärenden. Kund + Mobile, en mobil och surfplatta Gränssnitt för kunder, kund + Center, en applikation för kunderna att lämna och uppdatera support / arbets biljetter ordning; Tech + Center, en ansökan om stödpersonal för att spåra och hantera stöd och arbetsordrar; och Business + Center, ett CRM-verktyg för säljteamet med en mini bokföring paket och bokning + Center, ett media / faciliteter reservation verktyg. Web + Center innehåller också en komplett Asset Management Component mål Scheduler / gruppkalender, kundundersökningar, Vanliga frågor, automatiska HTML e-post och cell e alternativ anmälan, automatisk upptrappning, tid fakturering, och rapporteringsfunktioner språkInterNationAlizaTion alternativ.
Vad är nytt i den här versionen.
Version 9.0 kan innefatta ospecificerade uppdateringar, förbättringar eller buggfixar
Vad är ny i version 8.0:
Version 8.0 stöder nu två nya mobilappar. En ny app som kallas Tech + Mobile för tekniker att hantera supportärenden och tillgångar. En annan ny app som kallas Customer + Mobile för kunderna att skapa och uppgradera supportärenden via sina smarta telefoner och mobila enheter. Vi ger dig 100% av programkod, skriven i anpassnings Active Server Pages. . Vi erbjuder nu möjligheter att integrera denna omfattande helpdesk med din Wordpress webbplats
Krav :
Microsoft IIS (Internet Information Server)
Begränsningar :
2 tech licenser rättegång
Kommentarer hittades inte