Cerberus Help Desk är ett webbaserat e-postsystem. Gratis fullt fungerande version. Den lagrar lösningar från dina experter i företagets kunskap pool. Spara tid genom att eliminera dyra skräppost. Cerberus obevekligt bekämpar spam och virus, anpassar det till och med deras senaste trick. Öka produktiviteten genom att ge varje agent de verktyg som behövs för att visa och hantera sin e-post arbetsbelastning enligt deras speciella roll. Styr din e-post pipeline med förfallodatum automatiskt som enligt dina scheman för varje avdelning. Ange svarstid mål för att se till att dina kunder får tid lösningar som uppfyller eller överträffar deras förväntningar. Prioritera stöd behoven hos specifika kunder som använder helt anpassningsservicenivåavtal. Ge dina kunder med ett offentligt, webbaserad Support Center som sömlöst bäddar i din befintliga webbplats
Vad är nytt i den här versionen.
Version 5.7.2 fast en varning med arbetar variabler på virtuella skötare när inga arbetstagare väljs, uppdateras den inbyggda plugin manifesterar till version 5.7.2 från 5.6.x, och lagt till en länk till bruksanvisningen på / välkomstsida.
Begränsningar :
limted till 1 e-postkonto
Kommentarer hittades inte