Måste ha Helpdesk programvara För Web

Cueburst är en kund och kundsupport System. Med många konfigurerbara alternativ och ett fantastiskt gränssnitt, kan du interagera med dina kunder lätt. Cueburst har ett biljettsystem och en kunskapsbas, både nödvändigt för att leverera snabb support, utan...

I ett typiskt helpdesk scenario slutar en anställds tillgång till företagsansökan arbetar. Hon skickar ett mejl till helpdesk inkorg och hoppas på en eventuell respons. De flesta helpdesk lösningar förbättra processen med funktioner som e-post till...

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) handlar om att förbättra kvaliteten på IT-tjänster. Det är en uppsättning riktlinjer som offentliggjorts av den brittiska regeringen som tyder hur man kan förbättra effektiviteten, minska fel och...

RocTik biljettsystem Molnbaserad klar att använda för Admin och Agent. Lätt integrerbar Webb och Android SDK för prenumeranten. Skapa, Spår, kategorisera, prioritera, Lös biljetter. E-post varningar. Realtid rapporter. Integration med befintliga webb...

Exectra Live Support är en programvara som gör det möjligt att erbjuda live support och möjlighet att chatta direkt till dina besökare och kunder på din webbplats eller i din...

Ordet Faveo kommer från latin som betyder att vara gynnsam. Som verkligen belyser visionen och omfattningen samt produktens funktion som Faveo är. Den är särskilt utformad för att tillgodose behoven hos nystartade och små och medelstora ge dem med...

FocalScope är en ledande e-förvaltning och chatt programvara bygger på en Microsoft SQL databas för kundsupport och support. Systemet är webbläsare baserad för både Windows och Mac. FocalScope erbjuda integrerade funktioner som: Personliga / Grupp...

Freshdesk är en online helpdesk programvara som gör att du kan stödja kunder som använder e-post, telefon, webben, Twitter eller Facebook. Kundsupport är inte mer bara om att svara e-post och telefonsamtal. Dina kunder talar nu om dig på bloggar, forum,...

HelpExcel är en biljett genere programvara för att söka hjälp på IT-system. Detta ersätter den arkaiska systemet med hjälp av telefon eller e-post (eller skrika på hjälp) att rapportera ett problem. Det är enkelt: Administratören registrerar sig; en...

HelpDeskSAAS är en helpdesk software-as-a-service (SaaS) för kundservice och support som låter dig hantera användar biljetter, organisera ditt arbete och tilldela uppgifter till din helpdesk laget. Det är en roll baserad, webb-native, bäst i klassen...