Help Desk Email Templates for Outlook 2007/Outlook 2010 (32-bit)

Help Desk E-postmallar tillägg hjälper till att lösa skicka slumpmässiga e-post till IT-stöd kan leda till förvirring och ineffektivitet problem genom att tvinga användarna att välja från en lista med fördefinierade frågor som Help Desk väljer. På så sätt kan e-post vara snabbt (och i vissa fall automatiskt) dirigeras till rätt plats och behandlas effektivt. Tillägget i kan även (valfritt) tvinga användaren att lägga till text i brödtexten i brevet att få en ytterligare beskrivning av problemet på framsidan i stället för den vanliga och tillbaka e-postkonversation som oftast inträffar.

Krav :

Microsoft Outlook 2007, 2010