IDB Support Tickets

IDB Supportärenden (tidigare wpsc Supportärenden) var utvecklad för Wordpress e-handel plugin IDB & nbsp; E-handel (tidigare wpStoreCart) , men kan även användas utan den.
Insticksprogrammet ger ett enkelt och intuitivt admin backend, där biljetter kan lösas eller stängas med lätthet. Den innehåller också ett gränssnitt sida, där webbplatsens användare ca öppna biljetter till några problem de kan ha med webbplatsen.
Administratörer kan inställnings olika supportavdelningar, aktivera e-postmeddelanden, och till och med hindra gäster från att öppna biljetter på platsen.
Alla dessa funktioner är tillgängliga via IDB Support Tickets "backend sida, där administratörer kan ställa om allt de vill om biljettsystem.
Installation:

Packa upp och ladda upp den till / wp-content / plugins / katalogen.
Aktivera plugin genom "Plugins-menyn i Wordpress

Vad är nytt i den här versionen.

• Fast:
• Patched några 404 frågor med bilder i admin panelen.
• Added:
• Skapade en ny inställning för att ändra texten i den nya biljetten knappen Skapa.
• Uppdaterad:
• Lätt admin UI justering.

Vad är nytt i version 4.9.47:

• Fast:
• Patched några 404 frågor med bilder i admin panelen.
• Added:
• Skapade en ny inställning för att ändra texten i den nya biljetten knappen Skapa.
• Uppdaterad:
• Lätt admin UI justering.

Vad är nytt i version 4.9.33:

• Inkom randomiserad tillägg till filnamn och uppdaterade filuppladdning presentation (nu ut ur beta).

Vad är nytt i version 4.9.25:.

• omdöpta

Vad är nytt i version 4.9.22:

• Added:
• De öppnade och stängda flikar inne i listan biljetter visar nu ID biljetten.

Vad är nytt i version 4.9.14:

• Added:
• Skrev ett varningsmeddelande om de potentiella farorna med e-post över rida systemet
• Uppdaterad:
• POT-filen har uppdaterats till den senaste versionen för att redogöra för nästa text läggas till i 4.9.13

Vad är nytt i version 4.9.5:

• Uppdaterad: die () ersätts med wp_die ()

Vad är nytt i version 4.8.3:

• reply_ticket.php och submit_ticket.php har strukits och korrekt ersättas med samtal till admin-post.php istället.

Vad är nytt i version 4.8.2:

• Fast:
• UTF-8 är nu korrekt inställd som standard e-kodning.

Vad är nytt i version 4.7.34:

• Uppdaterad:
• POT-filen har uppdaterats till den senaste versionen.

Vad är nytt i version 4.7.31:

• Added:
• Ny alternativ som gör att du kan gömma gäst e-post från listan över biljetter.

Vad är nytt i version 4.7.23:

• Uppdaterad:
• POT-filen har uppdaterats till den senaste versionen

Vad är nytt i version 4.7.14:

• Uppdaterade POT-filen så att den omfattar de förändringar i 4.7.12 och 4.7.13.

Vad är nytt i version 4.7.12:

• Uppdaterad:
• Mer översättbara strängar sattes.

Vad är nytt i version 4.7.9:

• Fast:
• Patched en last fråga infördes 4.7.8.

Vad är nytt i version 4.7.8:

• Added:
• När visa alla biljetter till gäster är aktiverad, nu kommer att visa listan biljett utan att först behöva en e-postadress.

Vad är nytt i version 4.7.7:.

• Borttagen föråldrade felmeddelande

Vad är nytt i version 4.7.5:

• Uppdaterade POT-fil för att återspegla de tillsatta översättningar från 4.7.2.

Vad är nytt i version 4.7.2:

• Uppdaterad:
• Potten filen.
• Mer översättbara strängar konverteras till i18n.

Vad är nytt i version 4.6.4:

• Uppdaterad:
• rumänska översättning.

Vad är nytt i version 4.6.1:

• Fast:
• Patched en fråga där Öppet och stängt status inte översätts.

Vad är nytt i version 4.5.0:

• Added:
• 3 nya typer anpassade fält: dropdown, kryssruta och radio ingång
• Uppdaterad:
• En lite TLC ges till den nya Custom Field admin sidan
• Minsta stöds Wordpress version stötte upp till 3.5.0 till korrekt återspegla den nuvarande kodbasen

Vad är nytt i version 4.4.0:

• Added:
• Två nya alternativ kan du inkludera biljetten eller svar innehåll i e-postmeddelanden som skickas på nya biljetter och nya svar.
• Ny biljett och svara e ämnesrader inkluderar nu biljetten titel.
• Inkom rapporten en bugg, och föreslå en funktion länkar i sidhuvudet.
• Uppdaterad:
• Inställningar sidan fick en liten redesign.

Vad är nytt i version 4.3.1:

• Fast:
• Patched en bugg som hindrade gäster från att skicka.

Vad är nytt i version 4.1.2:

• Fast:
• Admins kunde inte svara eller ändra avdelning eller status av biljett på grund av fel i koden.

Vad är nytt i version 3.0.5:

• Uppdaterad:
• POT språkfil uppdateras till den senaste versionen.

Vad är nytt i version 3.0.2:

• Patched en fråga där lämnar in en biljett utan uppladdning orsakade problem på vissa servrar.

Vad är nytt i version 3.0.1:

• Fast:
• Patched en par varningar och andra små fel i 3.0 release.
• Uppdaterad:
• POT språkfil uppdateras till den senaste versionen.

Vad är nytt i version 2.2.0:

• Patched en fråga där lämnar in en biljett utan uppladdning orsakade problem på vissa servrar.

Vad är nytt i version 2.1.0:

• Fast:
• Lösta en plugin konflikt mellan detta och AG Custom Admin plugin
• HTML-kod med hjälp av nicEdit i admin panel ska nu fungera korrekt
• Patched en bugg där snedstreck sattes till HTML-mail
• Patched en bugg där knappen Uppdatera inställningar skulle vara unclickable ibland

Vad är nytt i version 2.0.5:

• Fast:
• Issue där snedstreck höll på att läggas till HTML-mail.

Vad är nytt i version 2.0.2:

• Fast:
• Patched en fråga där inställningarna inte att spara på rätt sätt.

Vad är nytt i version 2.0.0:

• Skapad alternativ sida
• Inkom många action krokar för att utöka funktionaliteten

Vad är nytt i version 1.9.1:

• Fast:
• För användare med sessions frågor bör gästkonton nu fungera korrekt.

Vad är nytt i version 1.8.9:

• Fast:
• Inkompatibiliteter mellan wpscSupportTicket och Jetpack löstes.

Vad är nytt i version 1.8.5:

• Added:
• Finnish (Suomi) översättning
• Dutch (Nederlands) översättning

Vad är nytt i version 1.8.4:

• tysk översättning tillgänglig
.

Vad är nytt i version 1.8.3:

• Korrigerad två strängar som inte blivit korrekt registrerade för översättning .

Vad är nytt i version 1.8.1:

• Fixat ett JavaScript-fel regression som dök upp i 1,8 0,0 release.

Vad är nytt i version 1.6.1:.

• Fixat problem med Wordpress 3.4 Beta 1

Vad är nytt i version 1.4.0:

• Added:
• Kan nu se vem som skrivit sist på en biljett, antingen en anställd eller biljetten skapare. Detta är i den främre änden, admin panel, och admin Dashboard. Observera att personal svar som gjordes innan du uppdaterade till den här versionen kommer inte att fungera korrekt.
• Fast:
• Patched fråga där registret URL inte alltid formaterat på rätt sätt när vissa villkor var uppfyllda.
• Uppdaterad:
• Mer av admin är nu klar för översättningar.

Vad är nytt i version 1.2.0:

• Fast:
• Patched ett problem med admin instrumentpanelen widget förklara alla biljett öppnare som gäst.

Krav :

• Wordpress 3.5 eller högre