Cuba Clent for Remedy

Anslut telefonsystemet till din Remedy ansökan med Kuba - den enda off-the-shelf CTI-programvara med full integration till Remedy, som finns i världen i dag. Den Kuba (klienten) kommunicerar direkt med en telefonväxel (telefonsystem) via TAPI, CSTA, ASAI eller proprietära gränssnittet. Kuba levererar funktionsrik CTI såsom: Call ID, nummerpresentation, kallas ID - och Erbjudandet, besvarade och Idle tidsstämplar. Data kan matas in via ett talsvar och konfigurerad att ScreenPop en Remedy form. Observera att klienten är nu också levereras med Kuba Server för åtgärd installationspaketet

Vad är nytt i den här versionen.

Version 1.3.2.29 stealth mode screenpop -. en diskret form av screenpop