CustomerReach Live Chat Server ger företagen möjlighet att betala en engångsavgift för en chatt produkt som ett alternativ till inskrivning i en månatlig prenumerationstjänst. Företag kan chatta med kunder medan de besöker företagets webbplats. Unika fördelar inkluderar en handledare övervakning alternativ och möjligheten att ha mer än en agent i en chatt. CustomerReach är en stationär instant messaging chatt-system. Istället för att använda html polling att regelbundet kontrollera för besökare, använder den en socket anslutning, vilket gör att programvaran för att utföra mer effektivt och tillförlitligt med lägre latens. Resultatet är smidigare, snabbare kommunikation. Funktioner inkluderar ett lättanvänt gränssnitt med agent-to-agent chattfunktioner, automatisk stavningskontroll, sökord övervakning, full anpassning, en kunskapsbas och geolokalisering. . Företag kan uppleva fördelarna med en levande kundtjänst chattprogram som ger större säkerhet, användarvänlighet och datakontroll och samtidigt sänka den totala ägandekostnaden
Krav :
Windows 2000/2003 Server / Vista, SQL Server
Begränsningar :
14-dagars provversion
Kommentarer hittades inte